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竞屿 Wizard U

竞屿用户协议

本版本更新日期:2026年9月1日本版本生效日期:更新日期七天后生效

欢迎使用竞屿WizU!

本协议中,“竞屿”或“WizU”(以下亦称“平台”)指深圳市前海幻屿同源科技有限公司及其关联方(以下亦称“我们”)以“竞屿”或“WizU为标志名称合法运营、向不特定公众提供的各类产品和服务,包括但不限于客户端应用程序、H5官方网站、微信小程序、微信公众号以及提供给第三方使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等。前述关联方指在现在、将来控制深圳市前海幻屿同源科技有限公司、受其控制或与其处于共同控制下的所有法律主体。

本协议由通过下载、安装、使用、注册、登录竞屿或以其他我们认可的方式使用竞屿的用户(以下简称“用户”或“您”)与我们共同缔结。

请注意:

在注册、登录或使用竞屿提供的相关服务前,请您仔细阅读并充分理解《竞屿用户协议》(以下简称“本协议”)、《竞屿个人信息和数据政策》等相关文件。您应重点关注其中涉及责任限制、权利义务、争议解决方式及法律适用等重要内容。为便于您充分了解相关风险,前述可能涉及免除或限制竞屿责任的条款,将可能通过加粗、下划线等方式进行特别提示,请您务必认真阅读并审慎判断。

如您在竞屿提供页面中点击勾选同意本协议,或通过其他任何方式访问、登录或实际使用竞屿服务,即视为您已经完整阅读、理解并同意接受本协议全部约定,本协议自您作出前述行为之日起对您及竞屿产生法律约束力。您确认并同意,不会以未阅读本协议内容、未充分理解相关条款,或竞屿未针对您的个别询问进行解释说明等理由,否认本协议的效力或请求撤销相关约定。

您在使用竞屿服务时,应确保自身已满18周岁,并具备与相关行为相适应的完全民事行为能力。如您因年龄、认知能力或其他原因不具备完全民事行为能力,您应在法定监护人(以下简称“监护人”)指导和陪同下阅读、理解并决定是否接受本协议;您应在监护人的同意下使用竞屿;您在竞屿的任何与资金相关的充值、消费行为,应由您的法定监护人做出。若您在不具备相应民事行为能力的情形下擅自使用服务、实施资金相关操作,您及您的监护人应当依照法律法规承担由此产生的全部法律责任。

对于不具备完全民事行为能力的用户,您应在监护人的陪同、指导和确认下使用竞屿服务并接受本协议约束。监护人应合理监督和引导用户使用本服务,确保其使用行为不会对正常学习、生活等造成不利影响。您理解并同意,竞屿不承担对用户年龄、监护关系、使用目的或具体使用行为进行主动审查和确认的义务。在此,我们特别提示家长及监护人应积极履行监护职责,合理管理和引导未成年人的网络使用及消费行为。

您订立或履行本协议以及使用导师板块的行为需要同时遵守中华人民共和国和您所在国国家(包括实际居住地和国籍所在地)适用法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范(以下统称“所有适用规范”)。

一、协议范围和效力

1.1 本协议的范围包括(a)本协议正文,(b)所有我们已经发布、或将来可能更新或另行发布的协议,包括以下定义的“单独协议”(以下统称“各类协议”),(c)所有我们已经发布、或将来可能更新或发布的各项规则(包括但不限于《竞屿结算和提现规则》)、政策、通知、说明、声明、警示以及提示等(以下统称“规则”)。各类协议和规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力,本文所称“本协议”皆包括各类协议和规则。

1.2 我们有权不时修订、增加或删减(以下统称“变更”)本协议(包括上述“各类协议和规则”)的内容。本协议如发生变更,我们有权根据具体情况自行选择通过(1)竞屿移动客户端、网页或其他相关服务界面,以平台公告(包括但不限于弹窗形式、首页有限时间展示等)、弹窗通知、平台内消息(包括但不限于系统通知)或推送通知,或者(2)您预留的手机号码、电子邮箱等联系方式中的一种或多种,向您发出通知(以下统称“平台通知”)。您有义务至少每隔七(7)个日历日定期查看前述通知,变更后的本协议一经平台通知即生效并取代原协议。如您不同意相关变更,应当立即停止使用竞屿;如您继续使用竞屿或与我们进行任何互动,即表示您已接受经变更后的本协议。

1.3 我们可能为您提供丰富的功能服务。您在使用竞屿某一特定功能或服务时,可能另有专门协议、规则和政策等(以下统称为“单独协议”),您在使用该单项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您一旦使用该单项服务或以任何形式与该单项服务产生实质联系(以下简称“单项联系”),即视为您已经阅读并同意接受本协议及该单项服务的单独协议,由单项联系引发的您与我们的法律关系受本协议(包括但不限于单独协议)约束。

二、服务范围和内容

2.1 您知晓并同意,我们可能会不时更新或调整竞屿的内容。

2.2 您可以通过电脑、手机等设备终端,以客户端等形式访问和使用竞屿提供的服务,具体支持的使用方式以竞屿实际提供的服务内容为准。为确保服务正常运行,您应根据所使用的终端设备及操作系统类型选择适配的竞屿版本;如使用不匹配的版本,可能导致部分功能无法正常使用。

2.3 我们授予您一项有限的、个人的、不可转让且非排他的使用许可,您可依据本协议约定使用竞屿相关服务。在遵守本协议及相关法律法规的前提下,您可以出于个人非商业用途,在适用的终端设备上下载、安装、注册并使用竞屿。您可以为备份或存档目的复制一份竞屿软件副本,但该备份副本仅限于上述用途,且应完整保留软件中包含的全部著作权及其他权利标识。除本协议明确授予您的使用权利外,竞屿及相关软件所涉及的其他全部权利仍归我们或相关权利人所有。未经我们事先书面许可,您不得以任何方式行使本协议未明确授权的其他权利。

三、账号管理

3.1 用户根据竞屿提供的步骤成功注册账号后,我们会按系统规则自动分配给用户一个号码,该号码即为竞屿账号。您可能可以通过第三方账号注册和绑定竞屿账号。

3.2 您确认并承诺,您在竞屿中提交、设置或展示的任何信息(包括但不限于账号名称、头像、个人简介等)均应符合中华人民共和国法律法规规章及社会公序良俗要求,不得包含任何违法、违规或侵害他人合法权益的内容。您不得实施任何可能误导其他用户的账号注册或使用行为,包括但不限于冒用他人身份、未经他人事先书面授权使用他人名义注册账号,或使用可能导致他人对账号主体产生错误认知的信息。您设置的用户名等账号信息不得侵犯任何第三方合法权益,包括但不限于他人的商标权、姓名权、名誉权等。如您违反上述约定,竞屿有权根据实际情况拒绝为您提供注册服务,或限制、暂停、终止您的账号使用,并采取包括收回账号在内的相关措施。由此产生的任何损失或责任,应由您自行承担。

3.3 您确认并承诺,您在竞屿注册账号、使用服务过程中提交、填写或展示的全部信息(包括但不限于账号名称、头像、个人简介等)均应真实、准确、完整,不得包含虚假、违法、违规或可能导致他人误解的内容。您应当持续维护并及时更新您的账号注册信息,确保相关信息始终符合真实、准确、及时及完整的要求。您通过注册账号或使用竞屿服务所提供的信息,将与您的账号信息进行关联,并作为竞屿进行身份识别、账号管理及向您提供相关服务的重要依据。如因您提供的注册信息存在非法、不真实、不准确或误导性内容而产生任何法律责任、纠纷或损失,均由您自行承担。您应确保竞屿及其相关方不会因此遭受任何损害;如因此导致竞屿承担任何责任或产生任何损失,您应负责赔偿。

3.4 您理解并同意,竞屿账号的所有权归属于我们。账号注册完成后,您仅享有按照本协议约定使用该账号的权利。我们有权根据业务发展、运营管理及安全需要,调整账号注册、绑定及认证方式,相关调整无需另行事先通知您。竞屿账号的使用权原则上仅归属于完成账号注册并通过实名认证的用户。实名认证可能根据实际情况采用移动电话号码、身份证明文件或其他一种或多种认证方式,具体认证方式及要求由我们自主确定。未经我们许可,您不得以任何形式处分或转移竞屿账号,包括但不限于赠与、出借、出租、转让、出售或以其他方式提供他人使用。如您违反上述约定,我们有权立即采取限制、暂停或终止账号使用等措施,并无需事先通知您;同时,我们有权根据实际情况决定账号后续处理方式,包括但不限于清除账号内相关数据。因上述行为产生的任何损失或责任,由您自行承担。

3.5 如您遗失或忘记竞屿账号密码,您可以按照竞屿提供的找回机制申请找回账号。您理解并同意,竞屿的账号找回机制仅用于核验您提交的信息是否与系统留存信息相匹配,我们不承担识别申请找回账号的人员是否为实际账号使用人的义务。您应妥善保管并管理自己的账号、密码及相关信息,并自行承担账号安全管理责任。因账号被他人冒用、非法找回或其他非因竞屿原因导致的账号损失、数据损失或其他损害,竞屿不承担相关责任。您同时确认,账号找回机制仅为辅助服务措施,竞屿不保证您在账号密码遗失或忘记后一定能够通过该机制成功恢复账号。

3.6 为了充分利用竞屿账号资源,如果用户存在长期(具体期限由平台根据实际风控规则不时制定和更改)未登录使用竞屿账号的情形,我们有权对账号采取注销、回收、替换或清空所有账号相关信息(包括但不限于注册信息、虚拟礼物信息和订单记录等)等清理措施,相应服务同时终止。我们在清理此类账号前,会向您发出平台通知。

3.7 您知晓并同意,我们不对下列事宜以任何形式承担任何义务和责任:

1)我们根据法律、行政法规、部门规章和地方性法规,或政府部门或司法机关的要求而提供用户的任何信息;

2)由于用户将竞屿账号密码以任何形式告知他人或与他人共享账号,由此导致任何财产损失(包括虚拟财产)、精神损失、信息泄漏以及其他后果;

3)因黑客攻击、计算机病毒、木马程序、恶意代码、网络入侵、网络攻击、系统漏洞利用、第三方非法访问、设备被控制、通讯链路受损、数据被篡改、信息被窃取、信息泄露、中断故障或其他非因平台故意或重大过失导致的网络安全事件造成任何财产损失(包括虚拟财产)、精神损失、信息泄漏以及其他后果;

4)因不可抗力导致任何财产损失(包括虚拟财产)、精神损失、信息泄漏以及其他后果。

3.8 我们高度重视您的个人信息保护及数据安全,并将依据《竞屿个人信息和数据政策》对相关事项进行规范。请您在使用竞屿服务前,仔细阅读并充分理解《竞屿个人信息和数据政策》的全部内容。如您不同意该协议的部分或全部内容,可能导致您无法正常使用竞屿的部分功能或全部服务,或无法获得我们希望提供的完整服务体验。您一旦使用或继续使用竞屿,即视为您已充分了解并同意接受《竞屿个人信息和数据政策》及其后续更新版本的全部约定。

四、服务使用规范

4.1 您理解并同意,竞屿仅提供平台展示服务,您应自行对通过竞屿实施的全部行为及其产生的后果承担相应责任。您进一步知悉并同意,在使用竞屿过程中,可能接触到第三方发布的违法、不当或其他不适宜的信息,或遭受第三方的违法、不当行为,并可能因此产生相应损失。对此,您应自行作出判断并承担由此产生的一切风险及后果。

4.2 用户在使用竞屿发布、上传、传播、展示或存储任何信息时,应确保相关内容真实、准确、完整,不具有虚假性或误导性,并保证其拥有相应的合法权利或授权。用户不得制作、复制、发布、传播、展示或存储任何违反所有适用规范或侵害他人合法权益的内容,包括但不限于:

(1)反对《中华人民共和国宪法》确定的基本原则的;

(2)危害中华人民共和国国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3)损害中华人民共和国国家荣誉、利益或者公共利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教或者封建迷信的;

(6)散布谣言,编造、传播虚假信息,扰乱社会秩序或者破坏社会稳定的;

(7)含有淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、血腥、教唆犯罪或者其他违法犯罪内容的;

(8)侮辱、诽谤他人,或者侵害他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、个人信息权益或其他合法权益的;

(9)含有欺诈、胁迫、恶意骚扰、低俗、有害或者其他违背公序良俗内容的;

(10)煽动非法集会、结社、游行、示威或者聚众扰乱社会秩序的;

(11)违反中华人民共和国法律法规或者您所在国家或地区(包括实际居住地、国籍所在地或其他对您具有管辖权的司法辖区)适用的法律、法规、规章、条例及其他具有法律约束力的规范性文件(以下统称“所有适用规范”)所禁止或者限制的其他内容。

若您违反本协议第4.2条,您应对任何法律责任全权负责;同时您知晓并同意,您有义务合理审慎地对待其他用户和第三方通过竞屿发布、上传、传播、展示或存储的信息,若该信息并非真实、准确或具有误导性,我们对此不承担任何法律义务和责任。如因此给您造成损害的,您应当仅追诉该用户或第三方。

4.3 用户应遵守所有适用规范,以及竞屿的各类协议和规则,不得实施任何扰乱竞屿运营管理,或损害我们或第三方合法权益的行为,包括但不限于:

1)发布、推广、引流或交易色情低俗网站、成人用品网站或其他违法或有违公序良俗服务;

2)发布、推广、销售假冒伪劣商品,或中华人民共和国明令禁止的产品或服务;

3)发布、推广、销售依法应取得而未取得相应许可、资质或备案的产品或服务;

4)未经我们事前书面同意,宣传、导流、销售任何非由平台提供或认可的产品、服务、第三方平台、链接或商业活动;

5)发布、推广游戏代挂、代练、外挂、作弊工具、账号交易、刷量服务或类似业务;

6)参与、组织、诱导他人参与赌博、博彩活动,或为相关活动提供支付结算、推广引流、技术支持等帮助;

7)骚扰、欺诈、胁迫其他用户,诱导不合理消费,虚假承诺服务效果,或实施其他违背诚实信用原则的行为;以及

8)其他干扰竞屿正常运营秩序、规避各类协议和规则或损害我们及第三方合法权益的行为。

4.4 用户不得实施任何破坏竞屿服务公平性、扰乱竞屿运营秩序或违反诚实信用原则的行为,包括但不限于:

1)主动或被动地进行虚假交易或互动(包括但不限于刷评价、刷订单数量和刷粉丝数量等);

2)与他人串通、合谋,操纵评价、排名、订单表现、收益表现、活动结果或其他竞屿提供的机制;

3)以各种方式对竞屿的任何机制使用外挂、插件、作弊器、自动化工具或其他不正当技术手段;

4)利用竞屿的技术基础设施缺陷(包括但不限于系统漏洞、程序缺陷和技术错误)(以下简称“BUG”)牟取利益;

5)未经我们事前书面许可,注册、控制或使用多个账号;以及

6)其他破坏竞屿公平交易环境、影响竞屿正常秩序或损害我们或其他用户合法权益的行为。

4.5 用户不得实施任何危害计算机网络安全、破坏竞屿技术环境或影响竞屿正常运行的行为,包括但不限于:

1)未经授权访问、使用、控制、干扰竞屿服务器、系统、账号、接口、数据库或其他网络环境;

2)未经相关授权进入公众计算机网络或他人计算机系统,并对其中信息进行删除、修改、增加、复制、转移或其他干扰;

3)对竞屿系统、网络、程序、接口、数据库或安全机制进行探查、扫描、测试、渗透、破解,或利用系统漏洞实施任何行为;

4)干涉、破坏、规避或绕过竞屿技术基础设施,包括但不限于后台系统、前端页面、客户端程序、接口服务、服务器、数据库及安全防护机制;

5)制作、发布、传播、使用或协助传播病毒程序、木马程序、恶意代码、自动化攻击工具、机器账号或其他危害网络安全的程序、工具或手段;

6)伪造、篡改网络协议标识、请求来源、数据包信息,或实施其他影响网络通信真实性、完整性和安全性的行为;

7)其他危害网络安全、数据安全、系统稳定性或损害平台合法权益的行为。

4.6 未经我们事前书面许可,用户不得自行或授权、允许、协助任何第三方,以自动化、批量化或其他非正常方式获取、使用竞屿的内容、数据或资源,包括但不限于:

1)使用机器人程序、蜘蛛程序(Spider)、爬虫程序、拟人程序、自动化脚本、批量请求工具或其他非自然用户方式访问竞屿;

2)对竞屿的内容、数据或信息进行监视、读取、抓取、复制、转存、下载、上传、展示、传播、镜像、整理、分析或生成衍生数据;

3)通过利用技术漏洞、规避技术措施、绕过访问限制或其他未经授权方式获取竞屿内容、数据或资源;

4)将竞屿内容、数据或信息用于宣传推广、增加点击量、增加浏览量、导流获客、提供收费服务、模型训练、商业开发、违法销售个人信息或其他未经我们事前书面同意的用途;

5)其他未经我们事前书面同意而采用非用户常规浏览的手段、方式获取或使用竞屿内容、数据或资源的行为。

4.7 如用户违反任一所有适用规范,我们有权根据您的行为性质、情节严重程度、影响范围及风险情况,自主决定采取一项或多项处理措施,包括但不限于:

1)限制、暂停或终止用户使用部分或全部服务功能;

2)冻结、限制使用或注销相关账号;

3)限制、暂停或封禁相关设备、终端或登录权限;

4)永久关闭账号并终止服务;

5)删除违规内容、清空违规数据、取消相关资格、追回所得利益;以及

6)依法追究用户的法律责任。

用户账号被永久关闭的,账号内留存的财产、虚拟财产和其他权益(包括但不限于尚未使用的虚拟财产、尚未结算的收益等),将作为您违反本协议的部分违约金向我们支付。

以上处理措施给用户带来的直接和间接损失(包括但不限于用户与第三方发生的纠纷、通过第三方代充值、第三方充值赠与、非登录充值带来的充值损失,通信中断,用户资料、邮件和游戏道具及相关数据等的清空等),由用户自行承担。

4.8 您在竞屿的任何消费行为(包括但不限于付费购买导师实时指导服务、预录制视频、图文攻略等、打赏导师等),系您自愿的真实意思表示。除相关强制性法律另有规定或竞屿官方另有明确书面说明外,每次消费的订单一旦提交系统,该消费概不退款。

请您注意勿在使用竞屿的过程中以各种方式直接或间接地透露自己的银行卡、第三方支付以及其他财产账号的相关信息以及涉及个人隐私的信息,否则由此造成的任何直接和间接损失皆由用户自行承担。

4.9 竞屿中可能包括我们自身、合作伙伴或第三方供应商提供的广告。您知晓并同意,您应当合理审慎地对待所有广告内容,我们不对该广告以及您与合作伙伴或第三方供应商之间的法律关系承担任何义务和责任。您应自行对与该广告相关的交易负责,若您因为该广告或与该广告相关的交易遭受任何损害,我们不承担任何责任。

4.10 如您的账号连续365个自然日未登录,竞屿有权对该账号采取注销、回收或停止提供服务等措施,并依法清理与该账号相关的数据和内容(法律法规另有规定的除外)。账号被注销或回收后,您将无法继续登录和使用相应服务。竞屿将在采取前述措施前,向您发出平台通知。

五、收费和收入服务

5.1 竞屿部分功能为付费服务,采用平台内部积分“法力(Mana)”进行结算。用户首次注册账号时将同步开通钱包账号,可在竞屿内进行充值、消费,并可在“我的”中查询法力(Mana)的充值及消费记录。请您妥善保管账号信息,防止账号及相关信息泄露。用户应遵守竞屿公布的定价规则,不得擅自修改、规避或以任何方式绕过平台定价规则进行线上或线下交易;否则,竞屿有权依据本协议采取相应处理措施,并保留追究相关责任的权利。

5.2 用户可在竞屿内付费充值法力(Mana),再消费我们提供的具体商品和服务。您知晓并确认,法力(Mana)系虚拟财产,不属于中华人民共和国法定数字货币或其补充货币。法力(Mana)只能通过竞屿的官方系统由用户与我们进行交易和流转,用户不得互相或与第三方进行交易和流转。您进一步同意,我们有权不时变更法力(Mana)的名称以及可适用的具体商品和服务。

5.3 充值服务

5.3.1 用户可按照竞屿页面提示选择充值方式,为账号充值法力(Mana)。

5.3.2 用户完成充值后,应妥善保存订单号、交易凭证等信息。因充值产生争议时,如用户无法提供相关有效凭证,竞屿有权依据现有记录进行处理,并在法律法规允许的范围内不承担因此产生的责任。

5.3.3 用户充值时应仔细核对账号、金额及充值项目。因用户输入错误、操作失误、不了解充值计费方式或其他自身原因导致充值错误或权益受损的,由用户自行承担相应责任。

5.3.4 用户应通过竞屿提供或认可的充值渠道进行充值。对于用户通过未经竞屿认可的渠道完成的充值,竞屿不保证充值能够成功或正确到账;因此造成用户损失的,竞屿不承担责任,并有权视情况限制或终止相关账号的充值或使用权限。

5.3.5 用户不得通过在竞屿充值进行任何违反所有适用规范的行为,否则我们有权随时终止服务。

5.3.6 用户可按照各类协议和规则使用钱包账号内的法力(Mana)。法力(Mana)充值属于在线交付的虚拟商品或服务,不适用《消费者权益保护法》中有关反悔权及网络购买商品七日无理由退货等条款的约束。用户一旦成功提交充值订单(无论资金是否实际到账),我们即不提供退款、换货或逆向兑换服务。

5.3.7 我们可能会授权不同的支付渠道商进行充值服务,各渠道商可能会按其标准制定相关渠道手续费用(可能会在充值操作页面或渠道商提供的其他页面上提示),并在用户充值时收取。请用户务必注意不同支付方式的相关渠道手续费用,并根据自身需求选择适合的支付方式。

5.3.8 因竞屿原因导致充值金额与实际到账金额不一致,经核实属实的,竞屿将及时予以更正;其中,到账金额少于实际充值金额的,竞屿将补足差额;到账金额高于实际充值金额的,竞屿有权追回相应差额。因第三方支付机构收取手续费、汇率转换或其他非竞屿原因导致的金额差异,不属于充值错误。

5.3.9 用户知晓、确认并同意,除中华人民共和国生效法律法规规章明确规定或本协议另有约定外,用户不得将法力(Mana)兑换为任何法定货币或其他财产性权益,不得转让、赠与、出售或以其他方式处分;用户使用法力(Mana)获得的商品、服务或其他权益,除相关规则另有规定外,亦不得转让、出售或以其他方式提供给第三方。

5.3.10 用户知悉并同意,竞屿严厉禁止并打击任何用户绕过平台进行线上或线下交易(包括导师和学员的私下交易或其他未经平台认可的交易行为)。对于该等交易,竞屿不提供交易保障、争议处理或售后服务。用户通过竞屿获得的法力(Mana)、虚拟道具及其他虚拟权益,仅可按照平台规则在竞屿内使用,不得兑换为现金或其他财产性权益,不得转让、出售、赠与或以其他方式提供给第三方。如用户存在或涉嫌存在违反本条约定或本协议其他约定的行为,竞屿有权根据具体情况,对用户相关账号及其权益采取警告、限制功能、暂停使用、冻结账号或权益、扣减相关权益、注销账号、终止提供服务等处理措施。因用户违反本协议或进行未经平台认可交易而产生的风险、损失或法律责任,由用户自行承担。

5.4 用户(主要是导师)可能会获得虚拟收入值(我们严禁用户转让在竞屿中获得的虚拟收入值),可在“我的”查询,相关信息将不作为公开信息,您同意我们按照《竞屿结算和提现规则》(以最新版本为准)以及相关的各类协议和规则与您进行结算和提现。

5.4.1 虚拟收入值以法力(Mana)的形式计算和体现,主要通过提供电竞指导服务、被其他用户打赏等形式获得。用户知晓并同意,我们有权不时变更、新增前述收入值的名称、类型和内容等。我们有权不时变更、新增上虚拟收入的名称、类型并在竞屿相关界面公布。

5.4.2 您同意并确认:获得上述虚拟收入值的用户均可就虚拟收入值在竞屿内消费使用,但仅在符合《竞屿结算和提现规则》所规定的提现条件时可申请提现,若不符合则不可提现。若您不符合相应结算、提现条件,请勿使用与之有关的钱包功能,否则造成的损失由您自行承担。

5.4.3 用户使用竞屿提供的交易平台及相关技术服务,应按照平台届时公布的收费标准支付相应服务费用。具体收费项目、收费标准及适用规则,以相关页面实时公布的内容为准。如竞屿因经营需要对收费标准进行调整或变更,将通过相关页面实时公布。用户对调整或变更后的收费标准有异议的,应立即停止使用相关服务;用户以任何方式继续使用相关服务的,视为已接受调整或变更后的收费标准。服务费按照收入产生时适用的收费标准计收。收费标准调整或变更前产生的收入,适用调整或变更前的收费标准;收费标准调整或变更后产生的收入,适用调整或变更后的收费标准。竞屿有权就向用户提供交易平台及相关技术服务收取服务费用,并有权根据经营需要自行调整、变更收费标准。

5.4.4 提现:用户申请使用提现功能时,应遵守《竞屿结算和提现规则》(以最新版本为准)所规定的全部条件,并按照提现页面展示的实时要求及操作流程完成相关操作。竞屿有权根据业务运营及风险管理需要,自主制定、调整或更新前述规则、要求及流程,且无需在调整或更新前后另行单独通知用户。用户应确保其满足提现条件并提供真实、准确、有效、完整的信息及资料,包括但不限于完成实名认证、绑定有效收款账号、保证实名认证信息准确无误、实名认证信息与收款账号信息一致等。如因用户自身原因导致提现失败、延迟或无法完成,包括但不限于未按照要求或流程操作、未完成实名认证、未绑定收款账号、认证信息不一致、不符合或未遵守《竞屿结算和提现规则》等,由此产生的责任及损失由用户自行承担。如用户存在不符合《竞屿结算和提现规则》的情形,违反相关规则,拒绝提供所需信息或资料,或提供任何虚假、错误、失效、过期或不完整的信息和资料,或者竞屿基于合理理由怀疑存在上述任一情形,竞屿有权暂停或终止相关提现申请,并限制、暂停或终止用户使用全部或部分提现功能。

5.5 当您在竞屿内进行充值、消费以及提现等资金或虚拟财产相关操作或使用相关功能时,您承诺您通过竞屿进行的所有相关行为以及所涉资金均符合所有适用规范,以及本协议(包括各类协议和规则)。您同意我们基于内部风控政策或依照前述规范,在发现任何可能存在违反前述规范和本协议的情形时,立即先行暂停或终止您使用竞屿的任何功能(包括但不限于提现),并可能根据具体情况采取调查和处罚措施(包括但不限于进行功能封禁、冻结账号等),您理解相关法律责任和损失由您自行承担,该等情形包括但不限于如下:

1)相关司法管辖区司法机关的要求;

2)基于我们的合理判断,您的帐号、收款账号、交易操作或资金流向等存在异常情况;

3)其他用户或第三方投诉您违反上述规范或本协议,且我们合理判断已经提供初步证据;

4)基于我们的合理判断,您涉嫌参与赌博、欺诈、传销以及洗钱等违反上述规范的活动;

5)基于我们的合理判断,您涉嫌通过任何不当、违反诚实信用原则的方式(包括但不限于提供虚假信息、反复注销注册、一人多号或利用机器人软件/蜘蛛软件等技术手段)使用竞屿;或

6)基于我们的合理判断,您存在违反上述规范或本协议、公序良俗、社会公德或侵犯我们或第三方合法权益的行为;

5.6 对于未成年人用户在竞屿的充值和消费行为,或用户使用非法来源资金进行充值和消费的情形,无论接受或取得相关权益、款项的用户是否存在任何违反所有适用规范和本协议的行为(即该用户无任何过错),我们均有权立即冻结该用户的账号使用及暂停账号功能(包括但不限于提现和消费等)。

经行政部门、司法机关或我们依据所有适用规范或本协议最终认定存在前述情形的,我们有权要求相关用户全额返还因此取得的全部权益和款项,并有权直接从该用户在竞屿的各项收入、待结算款项、提现在途资金、账号资金余额及其他现有或未来产生的账号权益中进行扣除;如仍不足以弥补的,我们有权继续追偿,并要求用户在指定期限内补足差额并支付至指定账号。

具体处理规则以《竞屿未成年人政策》为准。

5.7 依据中华人民共和国现行有效的法律、法规与规章,您通过竞屿取得的全部收入,应当依法履行纳税义务并完成纳税申报。您特此授权并同意,由我们或其指定合作主体代为办理税款申报、缴纳相关事宜。您知悉并确认:我们及指定合作方按照税务机关规定代扣代缴税款、代办纳税申报过程中,需收集、使用您的个人信息及涉税材料,您应当予以配合提供。

六、知识产权声明

6.1 竞屿所涉及的全部知识产权归我们所有,包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、版面设计和电子文档等。我们提供竞屿时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有,或我们已获得有效授权。您不得未经我们事前书面许可,以任何形式侵犯我们的知识产权。

6.2 您理解并承诺,您通过竞屿生成、提供或发布的内容,包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分,均由您原创或已获合法授权。您通过竞屿上传、发布的所有内容的知识产权归属您或给予您授权的第三方所有。

6.3 对于您通过竞屿生成、提供或发布的所有内容,包括但不限于文字、图片、音视频、直播及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分,您授予我们一项全球范围内、免费、非独家、可多层次再许可的权利,包括修改权、复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等。

上述权利的使用范围包括在竞屿或其他网站、应用程序或智能终端设备等产品上使用。您同意我们有权自行或许可第三方在与上述内容或我们有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用,也可以通过其他方式开发该等全部或部分内容。

上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。

6.4 为了更好地保护您的权利,您确认我们有权(但并无义务)根据前款授权,自行或委托第三方对您上传发布且享有知识产权的内容进行维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,我们有权对维权事宜做出决策并独立实施。

6.5 基于我们的许可,您通过竞屿生成、提供或发布的所有内容可供其他用户使用竞屿生成、提供或发布相关内容时使用(包括商业性使用),其他用户亦可能基于竞屿提供的功能设定对您的内容进行转发、复制和下载。

6.6 我们为竞屿开发、运营提供技术支持,并对竞屿的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有中华人民共和国生效法律法规规章允许范围内的全部权益。

6.7 禁止擅自使用竞屿品牌标识

请您在任何情况下都不要擅自使用“竞屿”和“WizU”等与我们品牌相关的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他品牌标识(以下统称为“标识”)。未经我们事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、注册域名等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用标识给我们或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

6.8 课程录制与内容保护

除相关课程的授课导师外,未经平台及相关导师事先明确同意,任何用户不得以任何方式对课程中的画面、语音、聊天内容或其他课程内容进行录音、录像、录屏、截屏、直播、转播、复制、保存、下载或以其他技术手段进行记录或同步转载,亦不得将前述内容向任何第三方传播、公开、发布、提供或用于其他未经平台及相关导师授权的用途。

如用户违反前述规定,平台有权根据具体情节采取警告、限制部分或全部平台功能、暂停或终止账号、取消相关权益等措施,并有权依据本协议追究该用户的违约责任;如因此给平台造成损失,用户还应承担相应赔偿责任。

用户理解并同意,未经授权的录制、使用或传播行为还可能侵犯导师或其他相关主体的肖像权、隐私权、个人信息权益、著作权或其他合法权益。相关权利人有权依法自行向违规用户主张权利。平台不负有代替导师或其他权利人提起投诉、索赔、诉讼或采取其他维权措施的义务。

七、法律责任

7.1 若我们发现或收到他人举报、投诉您违反所有适用规范或本协议(包括各类协议和规则),我们有权在不事先通知的情况下,随时对相关内容(包括但不限于用户资料、聊天记录、音视频连麦记录等)进行审查、删除,并根据单方调查结果和违约情节的轻重,对您的账号立即采取包括但不限于以下一项或多项处理措施:

1)警告;

2)限制或禁止使用部分功能;

3)冻结账号;

4)封禁设备;

5)永久封禁账号;以及

6)回收账号。

7.2 您理解并同意,若经我们合理判断,您违反所有适用规范或本协议(包括各类协议和规则),我们有权立即根据我们拥有的所有客观权限和手段对您的相关行为进行处罚,并可能对您采取法律行动。我们可能依法保存相关记录并向相关司法管辖区有关部门或机关报告。您应自行承担因此产生的全部法律责任。

7.3 您同意,如因您(包括您的被授权方、雇员或代理人等)违反所有适用规范或本协议(包括各类协议和规则),或您使用本服务的行为(包括您的被授权方、雇员或代理人等的行为),直接或间接导致我们及我们的关联公司、合作伙伴及各自的管理人员、董事、雇员、代理人(以下简称“受偿方”)产生或遭受任何损失、责任、索赔、损害、税款、诉讼、程序、罚款、判决或和解费用(以下简称“损失”),您应当:

1)向受偿方赔偿全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失,以及受偿方为应对、处理、解决该等索赔而支出的全部费用(包括但不限于合理的律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、差旅费、公证费、专家证人费、和解金及判决执行费用等);

2)为受偿方就任何相关索赔进行辩护(应仅使用受偿方合理接受的律师);

3)使受偿方完全免受损害,确保受偿方不因该等事件承担任何实际经济损失或声誉影响。

7.4 您理解并同意,若因您违反本协议约定导致我们对您实施永久封禁账号的措施,您在该账号内的所有权益(包括但不限于财产、虚拟财产和未结算收入等)将不得再申请提现。前述权益视为您向我们支付的部分违约金,由我们直接收取并支配。

7.5 无论您是否为注册用户、账号封禁用户或账号已注销用户,您均不得实施下列行为:不得恶意诋毁、抹黑我们及竞屿;不得传播损害我们、竞屿商业信誉、名誉的不实信息与不当言论;不得煽动网络群体针对我们或竞屿开展围攻、恶意攻击等行为。未经我们事先书面许可,您不得自行或委托第三方在各类媒体、自媒体等公开渠道公开发布与我们、竞屿相关的观点、信息,亦不得接受相关主题采访。如您违反上述约定,我们有权依法采取一切合法措施,追究您全部法律责任,并就因此遭受的实际损失向您主张赔偿。

7.6 若您在导师指导服务中提供虚假信息或不当服务,导致用户投诉或产生纠纷的,相关法律责任由您自行承担。本条所称“不当服务”,是指违反所有适用规范、本协议、诚实信用原则或行业惯例的服务行为,包括但不限于:服务内容与约定严重不符、服务过程中存在侮辱或骚扰行为以及诱导用户进行竞屿外交易等。我们有权对相关内容进行审查、删除,并对您的账号采取包括但不限于警告、功能限制、冻结、永久封禁等处理措施。

八、免责事由及声明

您理解并同意,在以下情况下,我们免于承担任何责任:

8.1 产品及服务现状声明

我们按照当前具备的技术能力与客观条件,按现状向您提供竞屿相关产品及服务。在所有适用规范允许的最大范围内,我们不作出任何明示或默示保证,包括但不限于:

1)竞屿产品及服务能够完全匹配您的使用需求、适配特定使用目的,通过我们获取的产品、服务或相关信息符合您预期;

2)竞屿产品及服务运行不受中断、能够及时响应、绝对安全、无故障或永久持续可用;

3)竞屿产品及服务存在的任何程序、功能错误均可得到修复;

4)您在使用竞屿产品及服务过程中不会面临任何风险。

8.2 不可抗力免责

在使用竞屿的过程中,可能会遇到不可抗力事件,导致竞屿延迟、暂停、中止、终止或其他不能正常运行的情况,若您因此产生任何损失,除所有适用规范另有强制性规定外,我们免于承担任何责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、各类政府性质部门和机关的行为、社会事件、技术攻击或故障、第三方原因等。在知晓不可抗力事件后,我们将在合理可行的情况下,尽快向您发出平台通知。您理解并同意,若您未能在不可抗力事件发生后七(7)个日历日内将纸质版书面通知寄送到我们的注册地址、或未能在书面通知中明确主张权利,则视为您放弃就本次不可抗力事件向我们主张任何权利。

8.3 网络安全免责

您知悉,竞屿服务运行过程中将面临多重网络安全风险,受用户自身操作、网络通信质量、外部环境等各类因素影响,风险情形包括但不限于:第三方利用您在竞屿提交的信息对您实施线下骚扰;您终端内安装的其他软件、访问的外部网站携带木马、病毒等恶意程序,威胁您本地设备数据安全,并进而影响竞屿正常使用。请您提高个人信息与账号资料安全防护意识,妥善保管账号密码,防范由此引发的财产损失、人身骚扰风险。

可能因网络病毒、黑客攻击、我们系统技术局限或运行波动、第三方服务商(含云服务商、支付渠道、CDN 服务商、短信服务商等)服务故障、瑕疵等各类情形,造成竞屿服务临时中断、信息数据异常、服务无法满足您使用需求。如因前述情形造成您或第三方产生损失,除所有适用规范另有强制性规定外,我们免于承担相应责任。若因上述系统、技术故障导致我们错误向您发放法力(Mana)等平台权益,您同意配合返还,我们亦有权直接收回、清空超额发放的权益额度。

8.4 竞屿平台内可能存在第三方发布的误导、欺诈、恐吓、诽谤、令人不适、违反所有适用规范,或是侵害他人合法权益的信息,亦包含匿名、冒用他人身份发布的信息以及伴随该类信息产生的各类行为。若您或第三方因前述内容遭受损失(包括精神损害),除所有适用规范另有强制性规定外,我们无需承担任何责任。

8.5 我们将定期或不定期对竞屿产品及服务所依托的系统、设备实施检修、维护、升级与优化操作。前述工作可能造成竞屿服务响应延迟、临时暂停、中断或发生其他运行异常情形,除法律法规强制性规定另有要求外,我们不就此承担相关责任。我们将尽合理努力就前述运维事项提前向您进行告知。

8.6 我们依据所有适用规范、本协议获得处理违反所有适用规范或本协议行为(包括内容发布行为)的权利,该权利不构成我们的义务或承诺,我们不能保证及时发现前述行为或进行相应处置。

8.7 我们不保证竞屿在除官方发布以外的司法管辖区内均合法、适当。如果您在竞屿官方发布以外的司法管辖区使用竞屿,您确认该等使用行为是您自身的主动意愿,您将自行保证您使用竞屿的行为符合当地所有适用法律的要求,并自行承担相应的风险、责任。

8.8 我们可能会在部分功能中通过人工智能技术为您提供服务,鉴于现阶段人工智能技术发展不够成熟,存在无法避免的局限性,我们无法完全保证输出内容的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性。

8.9 除中华人民共和国现行有效法律、法规、规章作出强制性相反规定外,无论任何情形,我们无需就任何间接损失、衍生损失、惩戒性损失、偶发性损失、特殊损失向您承担赔偿责任,前述损失包括但不限于您因使用竞屿所遭受的各类经济损失。就本协议项下产生的全部责任,无论该责任基于何种事由、何种请求权基础,我们承担赔偿总额最高不超过您在使用竞屿期间已向我们支付的全部费用(如有)。

九、竞屿产品及服务的变更、中断和终止

9.1 鉴于网络服务具备固有特性,您认可我们可根据运营安排调整、暂停或终止部分乃至全部平台服务,付费服务亦同。如我们拟调整、暂停或终止相关服务,将提前向用户履行告知义务,并为受到影响的用户提供价值相当的替代服务方案。

9.2 出现下列任一情形时,我们有权调整、暂停或终止向您提供免费或付费服务,且无需向您或任何第三方承担责任:

1)您填报的个人信息和资料存在不实情形,或内容不一致且无法提供合理说明材料;

2)您存在违反所有适用规范或本协议约定的行为;

3)依据中华人民共和国法律法规规章执行,或收到中华人民共和国有权国家机关出具的正式要求;

4)基于竞屿的安全保障需求或存在其他合理必要情形。

十、其他

10.1 我们郑重提示您重点留意本协议内有关我们责任免除、用户权利限制的相关条款,请您审慎通读并自行评估相关风险。未成年人应当在法定监护人陪同下阅读本协议。

10.2 倘若本协议任一条款基于任何事由被认定无效或无法执行,不影响其余条款效力,剩余条款持续对协议双方产生法律约束力。

10.3 我们未能行使或延迟行使本协议项下任何权利、救济手段,不视为对该项权利或救济的放弃。单次、部分行使某项权利或救济措施,亦不会妨碍后续继续行使该等权利、救济,亦不影响我们行使其他权利与救济途径。

十一、法律适用与管辖

本协议的成立、效力、解释、修订、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不适用冲突规范)。因本协议引起或与本协议有关的一切争议,双方首先应当通过友好协商方式解决;协商未能达成一致的,双方共同确认,任一方均可向**深圳市前海幻屿同源科技有限公司住所地有管辖权的人民法院**提起诉讼。

深圳市前海幻屿同源科技有限公司在此作出以下特别声明:

我们已经通过合理途径履行格式条款提示义务,具体实现方式包括:在本协议内采用加粗字体、斜体、下划线、色彩标识等足以引起用户注意的醒目形式提示相关条款。敬请您重点留意本协议中包含 “不承担”、“免责”、“禁止”和“限制” 等表述及类似表述的条款;前述条款生效后可能使您在特定场景下面临不便或产生损失,请您在确认接受本协议前再次审慎阅读。

若您对本协议任一条款存在疑问、希望我们予以释明,请立即停止一切访问、使用竞屿的行为,并将您的疑问及希望释明的条款发送邮件至 legal@wizu.site,以“竞屿用户协议条款说明要求”作为邮件主题。倘若您未发送前述咨询邮件,或在尚未收到或认可我们回复内容即勾选同意本协议,则您确认我们已充分履行根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务,且我们已给予您充足时间与充分选择权,自主决定是否订立本协议。

我们已依据中华人民共和国现行有效的法律、法规与规章拟定前述条款,并依法履行格式条款提供方的提示义务。当您点击/勾选 “同意”、“下一步” 或实际使用竞屿服务,即代表您已经充分阅读、理解并认可本协议全部条款。您不得再以我们未以合理方式履行提示义务、未按用户要求履行说明义务为由,主张或请求法院等有权机关认定本协议相关条款无效或不符合中华人民共和国生效法律法规规章。